Qualität

Qualitätssicherung

Der wirtschaftliche Erfolg eines Unternehmens hängt einerseits von der Qualität seiner Produkte und Dienstleistungen ab und andererseits von der Bereitschaft, durch Innovationen Leistungen zu verbessern.

Wir arbeiten an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Wertschöpfungskette. Dabei definieren wir Qualität nicht als Unterschied zwischen „gut“ oder „schlecht“, sondern als Übereinstimmungsgrad mit vorher festgelegten Kriterien oder auch als Grad der Erfüllung von Erwartungen. Die hierbei entstehenden Aufwendungen für die Erwartungserfüllung sind im Vergleich zu den möglichen Konsequenzen bei einem zu geringen Übereinstimmungsgrad zu vernachlässigen. Reklamationen, Nacharbeiten und Verlust von Vertrauen sind die Folge – diese Punkte zu optimieren ist Aufgabe der Qualitätssicherung (QS).

Im Rahmen unseres ISO-zertifizierten Qualitätsmanagement-Systems (ISO 9001:2008) erfolgen Arbeitsleistungen auf Basis detaillierter Arbeits- und Prüfspezifikationen, die gemeinsam mit dem Kunden und unserer QS-Abteilung erarbeitet werden. Dies umfasst etwa Wareneingangs- sowie Warenausgangsprüfungen samt umfangreicher Dokumentation. Beispielsweise werden hierzu Stichprobenumfänge, Prüfparameter, Messmethoden, Akzeptanzkriterien etc. gemeinsam definiert.

Unsere Dienstleistungen

Überwachung, Kontrolle und Dokumentation von

  • Prozessen
  • Elektrolyten
  • Hilfsmedien
  • Reinräumen

Unser Qualitätsmanagement-System

Wir sind zertifiziert nach ISO 9001:2008 und 14001:2009. Derzeit befinden wir uns in der Umstellungsphase auf die neuen Versionen 9001:2015 bzw. 14001:2015.

TÜV-Zertifikat

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